キャンセルポリシー

俵山ビレッジのイベント/合宿/宿泊/貸切企画についてのキャンセルポリシーは以下の通りとなります。
ご確認の上、お申し込みをお願い申し上げます。

<イベント・講演会・合宿・リトリート>
お申込みフォームにご登録をいただいた時点で、お申込み完了となります。
お申込みから、7日以内のキャンセルは全額返金致します。
それ以降は、以下のキャンセル料が発生致しますので、ご注意下さい。
返金時は、振り込み手数料として一律500円を引かせていただきます。

当日・前日のキャンセルの場合:100%
7日前から2日前までのキャンセルの場合:50%
1ヶ月以内のキャンセル料:30%
申し込みから8日目〜1ヶ月以上前のキャンセル料:20%

※催しの開催から一週間以内のお申し込みは、お申し込みの時点でキャンセルフィーが発生致します。

<宿泊>
宿泊については、ご入金が完了した時点でお申込み完了となります。
宿泊日より2日前からキャンセル料が発生致しますので、ご注意下さい。
返金時は、振り込み手数料として一律500円を引かせていただきます。

宿泊3日前まで: 0%
宿泊2日前まで:30%
宿泊前日:50%
宿泊予定日当日:100%

<複数施設の貸切宿泊>
俵山ビレッジで合宿等を企画され複数の施設を貸切される場合は以下の通りとなります。
日程確定後、開催日から15日前までに支払い額の半額
宿泊時に残りの半額のお支払いをお願い致します。

開催日30日前以降から以下のキャンセル料が発生します。

開催日 30日-16日前 20%
開催日 15日-4日前 50%
開催日 3日-2日前 70%
開催日 前日・当日 100%

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